Projekt Moderator/in – Aufgaben, Rechte & Bewerbung

Anforderungen für die Position Projekt Moderator/in

Die Rolle des Projekt Moderators / der Projekt Moderatorin erfordert eine Reihe spezifischer Kompetenzen und Eigenschaften:

• Mindestalter: Von Deutschheim empfohlenes Mindestalter: 18 Jahre.
• Nachweisliche Erfahrung im Umgang mit Moderationstools und die Fähigkeit, Regelverstöße gerecht, objektiv und konsistent zu ahnden.
• Ausgeprägte Durchsetzungsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in hitzigen Konfliktsituationen Ruhe und Besonnenheit zu bewahren.
• Tiefgehende Vertrautheit mit den Regeln und Richtlinien aller relevanten Plattformen von Deutschheim.de, einschließlich unserer Discord-Server, Website-Foren und Ingame-Bereiche.
• Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit der Mitarbeiterverwaltung (MV) und den jeweiligen Projektleiter/innen (PL) zur Überprüfung und Bestätigung wichtiger Moderationsmaßnahmen.
• Aktive und regelmäßige Überwachung sowie Moderation aller relevanten Deutschheim.de Plattformen, um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen.

Aufgaben für einen/eine Projekt Moderator/in

Die Hauptaufgaben eines Projekt Moderators / einer Projekt Moderatorin umfassen die Gewährleistung einer respektvollen und regelkonformen Community:

• Umfassende Überwachung der Community-Aktivitäten auf allen Deutschheim.de Plattformen (insbesondere Discord, Website, Ingame-Server).
• Konsequente und faire Durchsetzung der Community-Regeln und Einhaltung der Verhaltensstandards durch alle Mitglieder.
• Aktive Rolle als Ansprechpartner/in für Mitglieder bei Fragen, Konflikten oder gemeldeten Regelverstößen.
• Sorgfältige Dokumentation aller vorgenommenen Sanktionen und Moderationsmaßnahmen.
• Gründliche Überprüfung von gemeldeten Vorfällen und zügige Durchführung entsprechender Maßnahmen.
• Aktive Unterstützung bei größeren Community-Events oder besonderen Anlässen zur Sicherstellung der Ordnung.
• Konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Moderatoren und der Projektleitung bei der Bearbeitung komplexer Fälle oder zur Entwicklung neuer Richtlinien.

Berechtigungen für einen/eine Projekt Moderator/in

Zur Ausführung der Moderationsaufgaben werden dem Projekt Moderator / der Projekt Moderatorin die notwendigen Befugnisse erteilt:

• Nutzung relevanter Moderationstools (z.B. Mute, Kick, Ban) auf allen zugewiesenen Plattformen.
• Zugriff auf Moderationsprotokolle, Meldungen und interne Tools zur Fallbearbeitung.
• Berechtigung zur Entfernung unangemessener Inhalte (z.B. Beiträge, Kommentare, Nachrichten) nach den gültigen Regeln.
• Autorisierung zur Einleitung von Moderationsmaßnahmen gemäß den internen Richtlinien und dem abgestuften Sanktionssystem.
• Einsicht in frühere Regelverstöße und Dokumentationen von Mitgliedern zur besseren Beurteilung von Maßnahmen.

Wichtige Verhaltensweisen

Als Projekt Moderator/in repräsentieren Sie Deutschheim.de. Die folgenden Verhaltensweisen sind daher entscheidend:

• Objektivität: Treffen Sie Entscheidungen stets unparteiisch und auf Basis der Regeln, nicht aufgrund persönlicher Meinungen.
• Transparenz: Soweit möglich, begründen Sie Ihre Entscheidungen und agieren Sie nachvollziehbar.
• Professionalität: Bewahren Sie in allen Interaktionen einen höflichen und professionellen Ton, auch in schwierigen Situationen.
• Teamgeist: Arbeiten Sie eng mit Ihrem Moderations-Team und der Projektleitung zusammen.
• Vorbildfunktion: Seien Sie selbst ein Vorbild für positives Verhalten und die Einhaltung der Community-Regeln.

Besondere Hinweise

Die Position als Projekt Moderator/in erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Objektivität. Ihre Entscheidungen müssen stets nachvollziehbar dokumentiert und transparent gegenüber der Community vertreten werden.

Bewerbung als Projekt Moderator/in (PM)

Wenn Sie sich als Projekt Moderator/in (PM) bei Deutschheim.de bewerben möchten, besuchen Sie bitte unsere spezielle Bewerbungsseite:

https://forms.office.com/r/eZiPehja6W

Dort finden Sie das Bewerbungsformular, in dem wir Sie um die Beantwortung der folgenden Fragen bitten:

• Ihr Name:
• Ihr Alter:
• Was ist Ihnen in einer Community wichtig?
• Warum möchten Sie diese Position bei Deutschheim.de innehaben?
• Was motiviert Sie, ausgerechnet bei uns mitzuwirken?
• Was ist Ihnen an Deutschheim.de besonders wichtig, und wieso möchten Sie bei uns arbeiten?
• Wie viel Zeit möchten Sie bei Deutschheim.de voraussichtlich pro Woche verbringen?
• Können Sie sich vorstellen, in Zukunft eine höhere Position zu übernehmen?
• Wie gut kennen Sie sich bereits mit Deutschheim.de und unseren Projekten aus?
• Woher kennen Sie Deutschheim.de?
• Welche Moderationssysteme oder Tools sind Ihnen als Moderator/in wichtig?
• Ihre E-Mail-Adresse:

Bitte füllen Sie alle Angaben sorgfältig und vollständig aus. Wir prüfen Ihre Anfrage so schnell wie möglich und melden uns bei Ihnen! Viel Erfolg!